고객센터 1:1 문의하기를 클릭하니 미씨USA메인 화면이 자꾸 뜨고 고객센터에 나와있는 해오름 전화번호로 전화를 하니 근무시간임에도 불구하고 전화를 받지 않아 이곳에 글 남깁니다.
얼마전 EQ의 천재들 전집을 구입하였습니다.
몇권의 겉표지 모서리가 조금씩 찢어지거나 구겨진 상태로 오긴 했지만 대체적으로 책보는데 지장은 없을것 같고 빠진것 없이 제대로 온것 같아서 인보이스는 폐기한 상태구요.
그런데 뒤늦게 책을 읽어주다가 27권이 잘못되어 있는걸 발견했습니다. 27권은 조용씨인데 겉표지만 그렇고 속내용은 24권 불가능없어씨입니다. 제본뜰 때부터 잘못 끼워진 것 같습니다.
따라서 27권은 없고 24권이 두권이 된 셈이어서 27권을 다시 보내주셨으면 합니다.
그리고 이런 경우 제가 받은 잘못된 책은 보내드려야 하는지,
그러면 어디로 보내드려야 하며 우편요금은 어떻게 되는지
자세한 답변 기다리고 있겠습니다.
참고로 주문시 이용했던 이멜주소는 아래와 같습니다.
<73jasmine@hanmail.net>
|
|
