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제 목: RE:도대체어쩌란겁니까? 엉망인 커스토머 서비스에 대실망!
작성일 : 2008-12-27 오후 7:34:44 | 조회수 : 365 
8004 번 글을 미씨쇼핑몰님이 남겨주셨습니다.
안녕하세요.
미씨쇼핑몰 입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다. 저희에게는 미씨쇼핑몰을 이용해 주시는 분들 모두 소중히 생각합니다.

문의해 주신 사항에 대하여 진행하는 과정에서 약간의 오해가 있으신 듯 합니다. Jane님 문의는 한국과 협의를 거쳐 답변을 드릴 수 있는 것이여서 시간이 좀 더 소요됐던 것이며, 다른 분 문의사항들은 즉시 답변을 드릴 수 있는 것이여서 먼저 답변을 드린 것입니다.

한편, 문의하신 제품은 한국측 공급업체에 제품 예약을 해놓은 상태이며 저희 답변에 대한 Jane님의 답변을 28일까지 기다린다는 것이였습니다.

오해를 푸시기 바라며, 문의하신 상품은 "요청상품" 코너에 준비되어 있습니다. 연휴로 인해 배송업체(UPS, USPS 등)의 휴무로 인해 배송이 늦어지는 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다

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