9월23일 닥터에스리 화장품 스킨2개랑 비타민씨크림을 주문한 사람입니다.
오늘낮에 드디어 배송받았습니다.
그런데 열어보니 제가 주문한 비타민씨크림이 아니라 고운세상에서 나온 주름개선 크림이 왔더군요.
거기에 메모랑 같이왔는데 재고가 없어서 이걸로 대신보내드리는거라고..
제가 비타민씨크림을 주문했지 링클프리제품을 주문한게 아니지 않습니까? 제피부는 민감성피부라서 그런제품은 아무거나 쓰지않습니다.
그리고 재고가 없는걸 진작에 얘기를 해주었으면 결제취소라도 하지 거의 20일가량을 기다리겠습니까?
정말 황당하네요.
105불짜리라고 메모남겨주셨더군요.
아무리 200불이라도 화장품은 본인이 맞는걸써야하는거 아닌가요?
제가 전화를 두번인가 못받았습니다.
저는 이제막태어난 신생아를 키우는 애기엄마입니다
밤낮이 따로없고 애기랑 같이자기 때문에 전화기를 멀리두고자서 전화를 잘못받아요.
제가 전화를 못받아서 연락이 안됬으면 상세하게 재고가없다고 메모라도 남겨두셔야죠. 아니면 메일이라도 보내주시던지요.
저 제품 못쓰겠구요. 다시 반품하고싶네요.
그러나 당장 저제품 우체국가서 다시반송할 시간도 없습니다.
언제 반품해드리겠다는 약속도 못해드리겠네요
시키지도 않은 엉뚱한 제품 받으려고 20일 기다렸습니다
며칠전에 글남긴곳에다가는 통관중이니 기다리고 하셨죠.
근데 재고가없는걸 이제 아셨나요?
정말 아무리 생각해도 답이안나오네요.
저 전화를 거의 못받으니 답글이나 남겨주세요. |
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