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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
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저번주에 기대하던 새로 디자인된 딸리까 리포실 엑스퍼트를 주문하였습니다. 주문된 상품이 도착하고 저의 딸이 자기방에 본의아니게 숨키게 되는 바람에 이제야 상품을 뜯어본 저는 엑스퍼트가 아닌 일반 트리트먼트 젤 이 도착하였다는걸 알았습니다. 아무래도 직원분께서 포장중에 잘못 넣으신것 같습니다. 질문이 있는데. 엑스퍼트는 세일가로 $43 이고, 트리트먼트젤은 $32 입니다. $11불 차액을 제 카드로 입금해주실 수 있을지 궁금해서 연락드렸습니다. 사실 몇불밖에 안되면 직원의 실수로 간주하고 그냥 지나갔으련만, 그래도 꽤 되는돈이라 이렇게 부탁드려봅니다. 원래는 하나만 오더해서 써보고 좋으면 세일기간 안에 몇개 더 신청하려고 하였는데 엑스퍼트를 오더하면 또 일반 트리트먼트 젤이 올까바 지금은 불안감도 없지않아 있습니다. 이런 저의 마음을 읽어주시고 조속히 처리해주셧으면 하는 바램에 이렇게 글을 올립니다. 답변 기다리겠습니다....감사합니다.
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