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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
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안녕하세요. 어제 “다림” 중탕기를 이 곳 쇼핑몰에서 결제 하였습니다. 주문을 마치고 제가 구입한 “다림”의 후기를 이 곳 미씨쇼핑몰 에서 찾아본 결과, 내솥이 눌러 붙었다는 후기가 많더군요. 심지어는 내솥에 구멍이 났다는 후기도 봤고요. 만약 제품 사용시, 설명서의 지시 대로 따랐음에도 불구하고, 제품에 문제가 생겨서 작동이 제대로 되지 않을시에는 (예들 들어, 내솥이 눌러 붙는 문제가 발생시) 어떻게 되는것인가요? 문제가 있을시 당장 달려가서 봐달라고 할수가 없는 상황이라서.. 많이 답답하고 걱정이 되네요. 배송비포함 400불이 넘는 금액의 제품을 인터넷에서, 그것도 처음 오다를 해보는 곳에서 구입을 했다는 점이 많이 부담 스러운게 지금 저의 솔직한 심정 입니다. A/S나 교환 받을수 있는 방법이 있나요? 제품의 워런티에 대해서 설명 부탁 드립니다.
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