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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.
배송관련문의는 진행/확인/처리완료된 2주후 삭제 될 수 있습니다.

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내용	안녕하세요. 아래 내용은 Email 및 공지사항을 통해 말씀 드린 내용입니다만, Kyoung Chang님 메일은 계속 전송실패로 나옵니다. 메일 주소가 올바르게 기입이 되어 있는지, 메일 수신용량이 가득 차 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 또한, 발송이 되면 자동 안내 메일이 발송되오니 메일을 확인해 주시기 바랍니다. 지난 9월 12일~20일까지 판매되었던 예약상품 및 10월 4주에 배송되려던 상품이 지난 10월 12일에 LA항에 도착했으나 미국 세관당국의 통관검사 강화와 무작위 실시하는 제품검사로 인해 Carson 사무실 입고가 늦어지고 있습니다. 이에 해당 제품 배송이 늦어지는 점 고객님의 양해를 바랍니다. 통관대행 업체와 운송업체 등 관련 업체에서 해당 세관부서에 빠른 통관을 요청 중에 있어 빠른 시일 내에 제품이 입고될 것으로 예상됩니다. 제품이 입고되면 바로 UPS 배송을 할 예정이며 직접수령을 선택하신 분들은 다음 날부터 직접 수령이 가능하도록 준비하겠습니다. 배송 지연에 다시한번 깊은 사과의 말씀 드립니다. 감사합니다.
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