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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.
배송관련문의는 진행/확인/처리완료된 2주후 삭제 될 수 있습니다.
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내용
안녕하세요. 배송이 지체된 점 사과 드립니다. Email과 공지사항을 통해 말씀 드린 바와 같이 미국 세관 당국의 통관 검사 강화와 제품 검사 (License 검사)로 인해 제품 입고가 늦어지고 있으며 이에 배송이 지체되고 있습니다. 통관사에 따르면 10월 31일 정도면 검사가 완료되어 제품 입고가 가능할 것 같다고 합니다. 제품 입고가 되면 바로 발송 할 수 있도록 하겠습니다. 배송이 늦어진 점 다시한번 사과의 말씀 드리며 고객님의 넓은 양해를 바랍니다. 감사합니다.
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