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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.
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아래 글에 비번전송 문의 한 후에 답이 안 와서 처음구매로 들어가서 정보 입력후 결재를 마쳤는데요 (첫번째는 메일 수신동의에 아니오를 클릭했더니 진행이 안되어 메일 수신동의에 예를 틀릭했더니 바로 결재가 진행되네요..-,-) 진행이 좀 이상해서 주문내역을 다시 확인하려고 쇼핑몰을 로그인 하니까 비밀번호 오류라도 다시 뜨네요. 은행잔고를 확인해 보니 벌써 결재금액은 빠져 나갔구요. 제 등록 메일에는 아무 결재확인 메일도 오지 않았네요. 도대체 로그인은 안되고 첫구매도 진행 안되고(이미 등록된 메일이라는 메세지만 나오고, 비번문의 하면 메일로 비번보냈다고 하고 메일확인하면 안와있고..) 도깨비 놀음도 아니고 이게 무슨일인가요??? 제대로 결재가 되었는지 해캥당하여 결재에 문제가 생긴것인지 제 비번은 등록된 상태인지 빠른 답변 바랍니다 .
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