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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
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안녕하세요? 오늘 낮에 뉴 몬테소리 곰곰이 (20권)를 주문했는데요, 주문하면서 무슨 이상이 있었는지 결재완료되지 않았다는 화면이 뜨면서 종료가 되었습니다. 주문내역을 확인해 보니까 내역이 비어있길래, 안 되었나 싶어서 다음에 다시 해야지하고 그만두었는데, 조금전에 은행계좌를 확인해 보니까, 돈은 빠져나갔네요, HAEORUM USA CARSON CA 로 $71.44이 나갔는데요, 책값+tex 인 걸로 알고 있습니다. 그러면 주문이 완료 되고 책 배송 되는 건가요? 돈은 빠져나가는데 왜 주문 내역에는 나와 있지 않은 건가요?
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