안녕하세요?
미씨쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님의 주문은 카드결제가 제대로 되지 않아서 취소되었습니다.
주문조회시 "입금확인중"으로 나오면, 카드결제에 문제가 있는 것으로 나중에 주문이 취소됩니다.
카드결제가 되지 않은 이유는 billing address가 맞지 않거나, 카드 뒷면에 있는 3자리 CSC번호를 넣지 않거나 맞지 않는 경우가 가장 많으며, 기타 한도초과 등으로 결제가 되지 않는 경우도 있습니다.
고객님의 경우는 주소중 street 부분이 맞지 않아서 결제가 되지 않은 것으로 나오는군요. 신용카드 청구서에 나와있는 주소를 다시 확인하신 다음 주문해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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