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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.
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안녕하세요. 꾸준히 미씨쇼핑몰을 이용하고 만족하고 있는 고객입니다. 이번에도 빠른 배송에 너무 감사드렸구요... 그런데 최근에 주문한 댕기머리기샴푸골드를 주문했습니다. 포장은 컨디셔너로 되어 있어서 너무 놀라서 제가 주문을 잘못했나 확인했더니 아니었는데... 내용물은 빨간색 통에 담긴 지성두피관리용 샴푸가 배달되었네요... 우리 남편의 머리 상태가 지성두피인지도 잘 모르겠고... 기샴푸골드가 좋다고 해서 주문했는데... 뭐가 잘 못 되었는지... 지금 기다리고 기다리다 떨림으로 열어본 박스랑 물건... 너무 지금 놀라서요... 어떻게 제대로 주문한 물건을 받을 수 있는지 빠른 답변 기다릴께요. 한번더 이런적 없으셨는데... 제가 밥솥이랑 아이 전집등 비싸고 큰 물건도 많이 오더 했지만 다들 정확하게 오고 주문취소도 깔끔하게 처리해 주셨거든요... 아마 반품된 물건이 잘못된 박스안에 들어가 있었던거 아닌가 싶기도 해요... 답변 기다릴께요.
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