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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
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내용	온열카페트 어제 배송받았서 처음 사용해 보았는데요.. 생각보다 온도가 너무 낮아서 뭐가 잘못된 건가 싶어서 제품문의에 질문을 올렸는데 답이 없으시네요.. 1) 제가 잘못 사용법을 잘 모르는 건지..(설명서/제품보증서 등 하나도 없고 그냥 카페트랑 전선만 달랑 왔던데..) 2) 제품에 하자가 있는건지 도대체 뭐가 문제인건지 알아야 7일 내로 환불/교환을 요구할 수 있으니 빠른 답변 부탁드려요. 참, 그리고 품질보증서/제품설명서는 원래 없는건가요? 허접한 전기장판 하나를 사도 설명서랑 보증서는 꼭 있던데..
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