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고객님께서 궁금해 하시는 문의사항을 위한 게시판입니다.
성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.
배송관련문의는 진행/확인/처리완료된 2주후 삭제 될 수 있습니다.

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내용	Dear whoever receipient, 몇일전 미시를 통해 미네랄 바이오 화장품 몇개를 주문한 미시입니다. 오늘 도착한 배송상태가 너무 불량하여 이렇게 글을 올립니다. 화장품 특히 액체성분을 배송할때는 박스에 담아 protection vinyl을 넣어서 배송해야 하는데 서류봉투자체에 poly air 코팅 된 (한국말로 뽁뽁이 코팅된) 곳에 2병의 큰 액체상품을 아무 보호처리 없이 봉투에 넣어보냈네요. 상태가 다 찟겨서 안에 화장품 박스가 다 뜯겨져 있더군요. 안에 내용물을 누군가가 확인하고 다시 넣은 상태로 도착이 되었습니다. shipping and handling charge 가 $11.90 이었는데 이 서류봉투엔 shipping charge가 $5.90 U.S.postage가 붙어 있습니다. 그러면 $6.00 이 handling 인데 전혀 그 가치의 흔적도 보이지 않을뿐더러 안에 내용물 박스도 open 되어 있구요. 미네랄 바이오 측에서 배송했지만 저는 주문을 미씨 쇼핑몰에서 했으므로 미씨 싸이트에 책임을 묻겠습니다. 다음 주문이라도 할시엔 더이상 믿기지도 않을 뿐더러 신속한 후처리와 답변을 당부드립니다. 주문 번호와 제 개인 mail 주소는 답변후 보내드리겠습니다.
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